Kommunikation ist die elementare Basis für den Informationsaustausch zwischen Menschen. Alle Prozesse und Abläufe, die in Gruppen und Organisationen stattfinden, hängen unmittelbar davon ab, über welche kommunikativen Fähigkeiten, Stile und Motivationen die einzelnen Akteure verfügen und wie die Kommunikation in Unternehmen und Institutionen organisiert, strukturiert und definiert ist.
Wir analysieren Kommunikationsprozesse in Unternehmen, Institutionen und Organisationen. Dabei erfassen wir entweder alle stattfindenden Prozesse oder legen den Fokus auf spezifische von Ihnen gewünschte Bereiche. Unsere Ergebnisse bereiten wir anschaulich und übersichtlich auf, so dass Sie relevante Zusammenhänge und Hintergründe schnell erfassen und erkennen können.
Eine Kommunikationsanalyse ist eine mögliche Voraussetzung zur Verbesserung der internen Kommunikation und damit neben der Optimierung von technischen Prozessen eine weitere wichtige Möglichkeit für den Zugang zur Effektivierung und Harmonisierung von Abläufen.
Einige mögliche Ergebnisse von COGGY Kommunikationsanalyse
- Verbesserte Fähigkeiten bei der Bewertung und Kategorisierung von Informationen
- Optimierung des Informationsflusses in Unternehmen und Institutionen
- Förderung und Entwicklung von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen
- Verbesserte Abstimmung zwischen verschiedenen Departments und zwischen einzelnen Akteuren durch erhöhtes Verständnis für Unternehmensziele
- Erhöhte individuelle Kompetenz bei der Wahrnehmung und beim Umgang mit Problemen, Unregelmäßigkeiten, innerbetrieblichen Veränderungen und sozialpsychologischen Herausforderungen
- Etablierung und / oder Verbesserung des Wissensmanagements
Mögliche Tätigkeiten im Rahmen unserer Dienstleistungen:
- Prozess- und Strukturanalyse
- Schulung und Sensibilisierung von Führungskräften
- Durchführung und Auswertung von Mitarbeiterinterviews und Gruppeninterviews
- Sichtbarmachung, Einschätzung und Optimierung innerbetrieblicher Kommunikationsprozesse
- Analyse unternehmensweiter kommunikativer Prozesse unter Einbeziehung verschiedener Methoden wie zum Beispiel teilnehmende Beobachtung oder Textanalyse
Bei unserer Tätigkeit achten wir darauf, dass kreative Potentiale in Ihrem Unternehmen nicht verlorengehen, sondern verstärkt werden. Ebenso beziehen wir Sie als Kunde oder Kundin aktiv in den Analyseprozess ein und berücksichtigen Ihre strategische, unternehmerische und perspektivische Ausrichtung.
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